翻译:
如果您的学生账户余额为正,并且您希望收到退款,请通过电子邮件发送给Kim Vomfell (kimberly.vomfell@knoxschools.org)提交您的书面请求。在您的书面请求中,请包括您的学生姓名,学校和学生证。还请包括当前的邮寄地址,以便发送退款支票。提醒一下,如果您选择将余额留在帐户上用于下一学年的购买,则余额将转到下一学年。
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